Страница о том, как способность распутывать узлы может превратиться в работу, которая помогает людям распутывать свои мысли и чувства. Описывается принцип работы, который включает аудит, поиск концов, понимание болей клиента и аккуратное распутывание. Также упоминается, что после распутывания мыслей клиента, автор пишет тексты, которые понятны и интересны для любой аудитории.